O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining Zarafshon shahridagi Xalq qabulxonasi mudiri Xabib Xalilov tomonidan shahardagi Sanitariya-epidemiologiya osoyishtalik va jamoat salomatligi bo'limi, kadastr Agentligining shahar bo‘limi, shahar madaniyat bo‘limi, shahar kambag‘allikni qisqartirish va bandlikka ko‘maklashish bo‘limi, shahar obodonlashtirish boshqarmasi hamda boshqa korxona-tashkilotlarda fuqarolar murojaatlarini qabul qilish uchun yaratilgan shart-sharoitlar holati o‘rganildi. Shuningdek, jarayonda tashkilotlarda bajarilishi lozim bo‘lgan masalalar tahlil qilindi.